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【医院动态】我院接受市医疗机构第三方社会评价

宝鸡市中医医院2021-04-06 13:47:09

          按照市纠风办、市卫计局安排,11月1日上午,原市政协科教文委委员会主任、监督员刘伟东带领2017年度医疗机构社会评价组一行7人来我院开展第三方社会评价工作。

评价组采取听汇报、看现场、查资料、电话回访患者,现场提问工作人员、在住院病人中开展满意度调查等形式,对医院环境、精神风貌、服务措施、服务质量进行了深入的检查和摸底。我院整洁的病区环境、职工良好的工作面貌和强烈的事业心、责任心以及不断提升的医疗质量,完备的便民服务措施均得到了评价组的充分肯定和高度赞扬。


    此次社会评价工作为我院提供了审视自己、发现问题的第三方视角。院领导班子对这项工作非常重视,精心安排部署迎检任务,各相关职能科室认真做好接检准备,切实配合评价组开展工作。全院职工以良好的精神面貌、踏实负责的态度,向评价组展示了中医医院人的风采。

    在此次检查的反馈环节,专家们也就如何做好行风建设,提升患者看病就医感受给出了自己的建议,我院将据此认真加以落实,持续不断推进医院各项工作稳步向前迈进。


                       

(党办 强璐)

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