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需要轮椅、担架接送站只需添加这个公众号|哈市首个“志愿服务驿站”开通微信服务平台

哈尔滨新闻网2020-03-24 16:43:49



如今出行不便的旅客

到哈尔滨西客站乘车,

通过微信预约

就能享受免费志愿帮助,

会有专门的志愿者带着轮椅、

担架为旅客提供接送站等服务。



日前,南岗区在哈西客站打造的哈市首个“志愿服务驿站”开通了微信服务平台,只要手机关注“美丽冰城哈西站前服务”公众号,就可享受志愿者预约服务,查询列车时刻、公交线路等功能,还可在线申请加入志愿者服务团队。



“美丽冰城哈西站前服务”公众号是由南岗区哈西客站“志愿服务驿站”和哈尔滨西客站站前地区管理办公室联合打造的。包括车票购买自助出行(地图)城市交通长途客运列车时刻表等换乘信息图文并茂的查询功能,还有预约服务服务驿站简介志愿者在线招募等志愿服务介绍及使用、加入等功能。



需要提供预约服务的旅客,

可以在关注公众号后,

在对话框输入“预约求助”关键字,

志愿者会立即在线接通您的会话,

根据您的出行时间,

约定落客区地点,

提前为您安排好轮椅、

担架等接送服务。



为方便外地游客查询出行信息,“美丽冰城哈西站前服务”微信平台还设置了详细的哈西客站东、西广场的公交和地铁线路,而“自助出行”服务则与百度地图相连接,可方便查询到出行线路、酒店、美食、景点等各种服务信息。



据哈西客站“志愿服务驿站”副大队长钱峰笑介绍,“志愿服务驿站”自4月9日成立以来的两个月里,60位驿站在岗志愿者提供总服务时长达1868小时,为旅客提供志愿服务20582次,每天都在上演着“救助晕倒旅客”、“爱心送老”、“拾金不昧”、“帮助聋哑人规划路线”等感人故事,并吸引了黑龙江大学物理学院、移动设计院、皮肤病医院、科技厅双创基地等社会各界志愿者的主动加盟。



为不断健全、完善志愿服务的设施及内容,在开通微信公众号实现网上便捷预约、查询服务后,连日来,“志愿服务驿站”又投入到“母婴室”的建设中。母婴室规划建在东广场服务驿站咨询台对面,面积约15平方米,将配备舒适的座椅、小茶几、尿布床或护理台,并设有洗手台、垃圾桶及抽风设备,室内设有用档板隔开的独立哺乳间,配备冷热饮用水及食品加热设备,并在室外设母婴室标识。


来源:哈尔滨日报

记者:梁可心

编辑:马云鹏