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洁癖哭晕了 别人用过的毛巾你用吗?昆明老牌四星酒店遭罚

YNTV2都市条形码2018-04-15 16:57:00



出门在外,大部分消费者选择四五星级的高档酒店图的就是卫生和安全,但是在都市条形码记者的暗访中,四星级的昆明饭店却出现了酒店卫浴毛巾未实施一客一换的情况,皮肤科专家说,如果酒店不更换卫浴毛巾和四件套,客人就有可能被传染疾病。

现实生活中这样的案例也不少,有人在睡了未换的酒店四件套后出现了各种不适的症状。

昆明市第一人民医院皮肤科副主任医师黄莓屏:“因为酒店的床单质地太薄,底下被褥里的病毒、细菌、真菌或其它分泌物,都会透过床单传染给人,一般会传染的病菌分三类,过敏性皮炎、传染性皮肤病以及性病,如果时间长了不换床单的话,它上面会滋生的螨虫比较多 ,螨虫多比较容易诱发皮肤过敏,还有虫咬皮炎这些等等一系列问题。”

记者暗访:昆明饭店出现端倪

    5月13日记者来到昆明饭店,按照同样的方法,记者酒店内的床上用品及洗漱用的浴巾、毛巾上都写上了都市条形码的字迹。

    5月14日,上午记者到前台退房,并向服务员说明,下午还有朋友要来酒店入住,因为房间里还留有行李,所以希望酒店保留同一个房间并按照退房标准进行打扫。

    5月15日,记者前往昆明饭店进行查看,在紫光灯的照射下,床单、枕套上已经没有了条形码的字样,看来饭店已经进行了更换,而当记者查看卫生间里的浴巾和毛巾时,却发现了问题。

记者:“在毛巾上可以清晰的看到都市条形码的字样,我昨天做的记号,一点都没有变化,接着我又来检查浴巾,看到这两块浴巾也没有进行更换,都有都条的字样。”

记者找到了楼道保洁人员,询问是否对房间的床上用品等进行过更换。

昆明饭店楼道保洁人员:“如果说过,会更换的 。”

记者:“只要说了都会换是吗?”

昆明饭店楼道保洁人员:“对 。”

记者:“就是打扫房间是吗?”

昆明饭店楼道保洁人员:“ 对,会换的。”

酒店不更换床单会染上何种皮肤病?

黄莓屏介绍,如果酒店接待的前一位顾客本身有疥疮、传染性软疣、虱病、手足癣等传染性疾病的话,后一位顾客睡了没换洗的床单,传染率高达百分之七十以上,而手足癣的传染几率则在百分之九十五以上。这些传染性皮肤病都是通过直接接触或者通过病人使用过的衣物、床单而间接传染,疥疮、传染性软疣、虱病通常会出现皮肤红点、瘙痒等症状。

昆明市第一人民医院皮肤科副主任医师黄莓屏:“人与人之间如果同时使用了洗浴毛巾或者床单等,也有传染性病的可能性,最常见的是尖锐湿疣,这属于病毒感染。传染性软疣则是一种病毒,软疣乳头疣病毒,你如果密切接触的话,会增加感染几率,症状是没有任何感觉的,长的是半球形的丘疹,躯干长的多一些,面部颈部也会长。如果酒店正规进行消毒的,床单都更换过的应该没什么问题 ,否则还是有这些感染风险增高的情况。所以黄莓屏建议市民外出住宿尽量避免裸睡,毛巾、浴巾尽量自带

2016年10月,都市条形码播出了一条“记者暗访昆明几家酒店,在记者退房并换人入住后床上用品和毛巾等用品竟然未进行更换,而位于北京路的锦江大酒店也有部分枕套没有更换。条形码对此事进行报道后引起了卫生监督部门的重视,存在卫生问题的酒店被要求进行整改”的新闻。时隔半年多记者再次来到这几家酒店,这样的情况还存在吗?


酒店房间清洁情况大多有很大改善


2017年5月13日,记者在百汇商场的汉庭快捷酒店、滇缅大道的云上四季酒店、人民中路的翠怡酒店和北京路的锦江大酒店分别预定了一个房间,在办理完入住手续后,记者进入房间,并在床单和枕套,卫生间的毛巾上用隐形荧光笔进行了标记,在黑暗的房间里,在紫光灯的照射下,可以清晰的看到"条形码"的字样。

同时记者也做了试验,经过荧光笔标记的床单枕套,经过水洗后所有的标记可以洗掉。随后记者再次在这些床上用品上做了记号。第二天上午,记者在前台办理了续住手续,同时向前台工作人员表明,下午将有一位外地朋友前来入住,要求服务员按照退房的标准来打扫房间

下午一点左右,记者依次到这几家酒店的进行了查看。在紫光灯的照射下,记者在四家酒店做过标记的床单枕套以及卫生间的毛巾,都已经看不出条形码的字样,看来服务员已经对床上用品和毛巾进行了更换。

浴巾未一客一换,昆明饭店被处罚

5月13日,都市条形码报道了昆明饭店未按要求更换卫浴用品的新闻,新闻播出后引起了昆明市卫生部门的重视,今天(5月15日),昆明市卫计委综合监督执法局对昆明饭店进行了检查。

对于昆明饭店员工未按规定及时更换卫生间浴巾的事实,酒店管理层承认是自己管理上出现了失误目前按照卫生执法部门的要求,酒店方已经在第一时间进行了全面整改,并进行了全员培训,让员工认识到一客一换的重要性,提升昆明饭店的服务质量。

昆明饭店管家部经理段玉华:“当时我们服务员觉得毛巾、浴巾是没有使用过的,出于环保和节水的考虑,所以当时就没有更换,从一客一换的制度来说,这种做法是不对的。”


昆明市卫计委综合监督执法局处长刘芳:“没有一客一换的情况是违反了我们公共场所卫生管理条例,我们责令昆明饭店限期改正,并给予行政处罚,如果逾期不改正的,我们将进一步加大行政处罚力度,直至吊销卫生许可证。”


针对昆明部分酒店存在的卫生问题,早在去年十月,昆明市卫计委综合监督执法局就展开了专项综合整治,而且和所有的星级酒店都签订了昆明市公共场所卫生安全承诺书,卫生部门表示,一旦在检查中发现或接到举报,发现酒店不认真履行一客一换卫生规定的,一律按照卫生管理条例的上限从严处罚。

编辑:小丝滑

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