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提高医护人员薪酬具体怎么做?华西医院用自身实例给您支招

中国医院院长2019-11-15 15:16:42

四川大学华西医院用什么标准给医生发工资?华西医院又是如何挽留想离职的护士的?院长李为民告诉你其中的秘密,这个秘密的核心是“华西医院要第二次创业”。



四川大学华西医院院长李为民


人才培养:当护士离职他这样做


李院长分享了一个故事,透出这名医院掌舵者的细腻内心及人才培养的思路,“前不久,华西医院有几名护士要离职,我去跟她们交流,你们是觉得待遇不好,还是医院对你们的关心不够?”


“得知她们是要去其他医院做护士长,我不再挽留。”李院长称:“华西医院就是要给大家搭建事业平台,鼓励大家有更好的发展,既能是业务骨干,也能成为各大医院的管理人才!”


李院长注重激发员工的“职业崇敬”,包括事业平台搭建,职业自豪感的建立,以及强调愉悦职业,只有这样,医务人员能更好成长,也才能更好服务患者。


绩效考核:医生干得难才能拿得多


“用职业荣耀以及合理收入来激发个人活力。”李院长又提出了他的激励原则。

 

按照国家分级诊疗的要求,华西医院这种类型的医院,应该致力于攻克疑难杂症。这样的背景下,以“干得难”为标准的绩效分配政策应运而生。

 

华西医院的医生有系列的绩效分配,分月绩效和年终绩效两个层面。就医师医疗的月绩效而言,主要包括RBRVS/CMI、医疗质量、药占比、材料占比。

 

“RBRVS“是一个手术系数,华西医院在考核外科医生的绩效时,就会关注其重大、疑难手术的量,并且通过绩效考核和分配制度,鼓励其做大而难的手术。

 

对于内科医师,医院通过CMI这一指标,考核其诊断、治疗复杂疑难内科疾病的质和量。

 

就医技人员而言,绩效考核包括复合式绩效和成本控制(分段累进制)。复合式绩效主要考虑医疗质量、时间单价等。

 

分段累进制是结合工作内容而制定的。在华西医院,做一个CT,可能要预约1周,“我们需要一些硬性刺激,鼓励医技人员在保证质的前提下,加快速度,提升量,缩短预约时间。比如,有没有可能鼓励其午饭后,缩短午休时间,尽快上岗。”


独特的KPI院长办公室KPI不看做成多少件


华西医院将针对各个岗位,设置一系列的KPI,有了细致的KPI评价体系,医院目标的层层落实有了推进标准。




李院长为我们展示“院长办公室”的部分KPI考核体系。他强调:“因为这是日常工作,我们不看做成了多少件。而是要看,有多少件你没有按照规定完成。”


三问院长:四川名医独家专访


如何看待医生的多点执业?

 

华西医院鼓励优质医疗资源下沉到基层医院去服务,多点执业让我们的医生不仅仅是在一个医院发挥价值,一定是要到基层医院,特别是到县级医院、社区去发挥作用。

 

无序的多点执业,我们是不主张的。我们主张是在医联体的架构之下,有序地多点执业,这样才能发挥公立医院的价值,个人在多点执业的同时可以带动医联体的技术水平提升,而不仅仅是去做一台手术、去看一位患者,还承担着怎样把技术水平进一步的提高。”

 

但李院长坦言,如果医生选择了盈利性的医院去挣钱,这样不但不能解决患者看病难的问题,反而进一步增加了患者看病贵的问题。

 

如何看互联网和医疗的结合?

 

总的来讲,互联网是不能代替医疗本身的,但是它能帮助医疗,能够使我们医疗更加便捷。如果利用好互联网,可以让病人不出家门就能够得到一般常见病、多发病的咨询。

 

同时,对于慢病的管理,也可以通过互联网来带动基层医院,去指导基层医生去管理、治疗、观察患者。

 

如何推进分级诊疗地进行?

 

推进分级医疗,必须解决3个问题,“患者愿不愿意去基层?基层医院能不能接收这样的患者?大型的公立医院愿不愿意把患者放入基层?这三个问题解决了才能真正实现分级医疗。”

 

在分级诊疗中,华西医院有人才、技术优势,带动华西医院区域的下级医院进行人才培养、技术推广,从而全面提高基层医院的能力和水平。

 

我们要做好定位,华西医院是诊断和治疗疑难重症患者,对这类患者症状了解之后,就要制定方案,同时把患者转移到下级医院。之后,华西医院医生还将持续指导,使得患者在下级医院能够安心、放心治疗。

 

并不是所有患者都需要到大型医院就医,特别是对于慢性病而言,已经确诊后,维持的治疗是可以到基层医院进行就诊。


来源:成都日报







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