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【市人民医院创“三甲”】向勤:“三心”书写援藏情怀

昌都发布2021-11-20 08:51:05

资料来源:昌都市人民医院

                     

用心 
                               

     善心                              

                               

 责任心


                               

2016年7月,带着组织的重托和期望,怀着对藏族同胞的深情和对临床工作的热爱,向勤,作为重庆市第二批“组团式”医疗人才援藏中的一员,踏上昌都这片热土,承受着远离亲人的孤独,全身心地投入到忙碌的医疗援藏工作中。一年多来,她,作为一名医生,除了精湛的医术,更以崇高的医德,在病人治疗与同事交往中,以用心、善心、责任心,追求“医者仁心”,守卫着事业的神圣和尊严,书写着援藏情怀。 


第二排左边第三为向勤                                   

 

以用心提升医疗质量


她,作为重庆市长寿区人民医院的一名院级领导,走进昌都市人民医院,放低资态、摆正位置,始终把临床工作放在首位。“我刚到科室的时候,还没有来得及适应高原的自然环境,就被科室以及住院患者疾病的严重程度震住了。藏区居民的病情严重程度和复杂性难以想象,作为专科医生的我,都有点措手不及了”向勤说。她,作为内一科主任,没有退缩,迎难而上。面对科室人员奇缺、设备落后,药品、检验项目匮乏,疾病的复杂性、严重性、涉及的专业繁多等诸多困难,她,不推脱,不抱怨,处处以身作则,一丝不苟做好每一件事情,在潜移默化间向同事们传递一种乐观的爱岗敬业精神。她,到科室后立即更新科室常见疾病的诊疗指南,同时自费为科室购买了一套《内科学》和《内科鉴别诊断学》书籍,以便一线医生随时查阅;每周坚持三天全科大查房,急危重病人随时查看,在一年多来,医疗查房160余次,危重病人抢救、危重疑难病例讨论30余次,组织开展科室小讲座28次;带领科室医生与放射、检验、超声等医技科室医生就辅助检查存在的疑问进行沟通探讨,为患者提供准确的诊断,制定合理的治疗方案,极力推进精准治疗。                       

 

正是她的用心,让一系列科学规范的诊疗技术得以推行,使

科室住院人数增加2.3%、

疾病确诊率达96.3%、

治愈好转率提高11.5%、

危重病人抢救成功率达98%、

患者满意度达100%,

转院率下降20%

 

  

以责任心该变科室服务能力


向勤说:“医疗援藏,不仅仅是在医疗技术上的指导和帮助,更应在科室管理方面给予完善。”规范管理成为她在内一科的重要任务。                             

 


                        


健康宣传


                       

率先在科室张贴健康教育宣传栏,并采用藏汉二种语言对常见疾病的健康知识进行宣传,针对藏族病人多、语言不通等情况,鼓励藏族医护人员走上讲堂,每月定期开展健康教育;

 


病案质量管理


                       

病案质量管理,每周四定期开展科室在架病历交叉检查,医生之间交叉病历检查累计共400余份;

 


规范合理用药


                       

规范合理用药,在科室开展抗菌药物合理使用专项培训,科室药占比控制在38%以下,科室病原微生物送检率达到69%,每月对科室不合理用药进行点评。

 


每月质控会


                       

每月质控会,通过PPT形式,对科室的业务运行情况、各项质量指标进行通报,提出整改措施,并制定下个月的质控重点项目;


 


加强后备人才培养


             

根据年轻医生不同的特点,制定不同的培训方案。鼓励每一位医生走上讲台,大胆授课,培养讲得出、干得好的业务骨干,使科室年轻医生快速成长。



正是她的责任心,使一系列新的管理模式得以实施,让科室的医疗质量和安全大幅度提升,医护人员服务质量和服务态度有明显改善。使学科发展构想得以推进,让科室发展有了明确的目标和清晰的方向,为重点科室的创建和专业分科奠定了坚实基础。


以善心融入藏汉真情

她始终战斗在临床一线,但也积极参加各种公益性活动及政府指令性工作。

 



                  

克服地震、泥石流、塌方等危险、走进昌都边远乡镇芒康、察雅县等多个县、乡镇为藏区同胞义诊、送医送药;

 



                       

走上大街、儿童福利院开展义诊、健康咨询、专题讲座等活动十余次,走进武警部队、党校等,为武警官兵、驻村干部等进行健康知识讲座;

 

      

走进江达县人民医院、类乌齐县人民医院,为县级医院创建二级甲等医院进行帮扶指导;

……

在她看来,把本职工作做好以外,积极参与各种公益性和社会事务活动,也是责任和义务,真正能够体现重庆援藏干部的良好形象和无私奉献的情怀。正是坚持“善心”的态度,她赢得了同事的友谊、患者的信任、内科系统的称赞,让藏族同胞深切感受到藏汉情深。更让她欣慰的是,由于她的身体力行,内科医护人员越发形成优良风气,对患者无限关爱,对医学无境追求。